Teste da aula 1 do
Curso de Operador de Caixa
1 - Se a sua empresa exige o uso do Uniforme, como você deve apresentá-lo para trabalhar?
Rasgado e limpo.
Puído, com bolinhas e suja.
Passado e descosturado.
Limpo, passado, sem rasgos ou bolotas de lavagem.
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2 - Usar bijuterias, jóias entre outros deve ser evitado. Por quê?
Para evitar a possibilidade de furto.
Para não atrapalhar a visão do cliente no produto.
Pois além de danificar os produtos, podem se danificar e causar prejuízo ao funcionário. E piercings em alguns lugares podem causar infecções.
Para evitar distrações durante o horário de serviço.
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3 - A respeito do vestuário, qual é o mais indicado para uma entrevista de emprego?
Roupas coloridas e extravagantes.
Jeans liso, camisa branca, sapatilha ou bota sem salto (para mulheres) e sapatos sociais ou social esportivo (para homens).
Roupa justas, decotada e curta.
Roupas puídas e rasgadas.
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4 - Quais os Mercados de Trabalho disponíveis para um Operador de Caixa?
Fundições, enlatados, entre outros.
Comércios, Minimercados, Supermercados, Farmácias, instituições Financeiras.
Industrias siderúrgicas.
Industrias alimentícias.
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5 - O que significa PDV?
Ponto de Vendas.
Registro de mercadorias que faltam dentro de uma empresa.
O PDV não é um sistema utilizado pela Operador de Caixa.
Controle de Estoque.
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6 - Por que conhecer a empresa para que se vai trabalhar é tão importante?
Para conhecer os defeitos que a empresa possui, e poder apontá-los para os clientes.
Conhecer a empresa não é um benefício.
Conhecer a empresa, desde a história até o funcionamento, e as mercadorias, pode ajudá-lo a conquistar pontos durante uma entrevista de emprego.
Não é um ponto que pode ser discutido durante uma entrevista de emprego.
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7 - Por que é importante ter uma boa apresentação pessoal?
A Apresentação Pessoal é a porta de entrada para uma boa oportunidade no Mercado de Trabalho.
A Apresentação Pessoal não deve ser levada a risca.
A apresentação Pessoal não é importante.
A Apresentação Pessoal é um quesito fundamental, e necessidade do uso de roupas curtas, coladas e decotadas.
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8 - Qual a função de um Operador de Caixa?
Auxiliar na cozinha de restaurantes.
Realizar depósitos bancários.
Registrar produto, entrada e saída de dinheiro da empresa.
Cuidar de toda a parte financeira da empresa.
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9 - Qual o significado de uma empresa self-service?
Empresas com um alto grau de atendimento ao cliente.
Serviço próprio.
Empresa coletiva, quando possui mais de um proprietário.
Empresas onde o cliente faz o seu auto-atendimento.
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10 - Quais os vícios que se comete com relação a unhas, maquiagem e perfumes no ambiente de trabalho?
É proibido o uso de maquiagem em qualquer empresa.
O Exagero.
Não colocar perfume em exagero para trabalhar.
A falta de uso.
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